


















-
Moyens de paiement
Hodnotenia zákazníkov
Často kladené otázky
Ako objednať?
Tu sú jednoduché kroky, ktoré treba dodržať:
- Vyberte si svoj produkt, zvoľte farbu, veľkosť a množstvo.
- Pridajte ho do košíka a potom kliknite na "Prejsť na pokladňu".
- Vyplňte svoje údaje: zákazník, doručenie, fakturácia, platba.
- Ak máte zľavový kód, zadajte ho v kroku platby.
- Skontrolujte ešte raz svoju objednávku a potom kliknite na "Dokončiť objednávku".
Ak potrebujete pomoc, kontaktujte nás, sme tu pre vás!
Aká je politika vrátenia?
Máme úplnú dôveru v naše produkty, preto ponúkame právo na vrátenie do 14 dní od prijatia vašej objednávky, bez akéhokoľvek rizika pre vás! Tovar musí byť jednoducho nepoužitý, v pôvodnom stave a obale.
Kam posielate svoje produkty?
Posielame po celom svete. Dostanete sledovacie číslo hneď, ako bude vaša objednávka odoslaná, aby ste ju mohli sledovať v reálnom čase!
Aký je čas doručenia?
Naše balíky sú sledované a doručené za 5 až 7 pracovných dní. Ak sa očakáva oneskorenie dodania, upozorníme vás e-mailom priamo.
Ako použiť môj zľavový kód?
Stačí zadať svoj zľavový kód v kroku platby do poľa "zľavový kód", potom sa zľava automaticky uplatní!
Koľko mien môžem pridať?
Môžeme pridať až 9 mien.
Je puzzle vhodné pre deti?
Ano, ale odporúča sa pre deti staršie ako 3 roky kvôli malým kusom.
Ako udržiavať drevené puzzle?
Čistite ho suchou alebo mierne vlhkou handričkou. Vyhnite sa dlhodobému vystaveniu vlhkosti.
Môžem si vybrať písmo gravírovania?
Písmo je štandardizované pre lepšiu čitateľnosť a jednotnú estetiku.
-
Moyens de paiement
Otázka?
Napíšte nám prostredníctvom nižšie uvedeného formulára a náš tím vám čo najskôr odpovie!