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Preguntas frecuentes
¿Cómo pedir?
Aquí tienes los pasos sencillos a seguir:
- Elige tu producto, selecciona color, talla y cantidad.
- Agrégalo al carrito, luego haz clic en "Pasar por caja".
- Rellena tus datos: cliente, entrega, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en el paso de pago.
- Comprueba una última vez tu pedido, luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devoluciones?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de su pedido, ¡sin ningún riesgo para usted! La mercancía solo debe estar sin usar, en su estado y embalaje originales.
¿A dónde envían sus productos?
Realizamos envíos a todo el mundo. Recibirá un número de seguimiento en cuanto su pedido sea enviado, para seguirlo en tiempo real.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes se envían con seguimiento y se entregan en 5 a 7 días laborables. Si se prevé un retraso en la entrega, se lo notificaremos directamente por correo electrónico.
¿Usar mi código de descuento?
Solo tiene que introducir su código de descuento en el paso de pago, en el campo "código de descuento", ¡y el descuento se aplicará automáticamente!
¿Se puede utilizar para todas las macetas?
Sí, siempre que la maceta tenga un punto de sujeción sólido, puede colgarse sin problema.
¿Es estable el soporte una vez instalado?
Sí, una vez fijado correctamente, mantiene la maceta en su sitio de manera estable para un uso diario.
¿Es difícil de instalar?
No, la instalación es sencilla y rápida, sin necesidad de herramientas complejas.
¿Se puede utilizar en el exterior?
Sí, es adecuado para uso en interiores y en exteriores sobre un soporte apropiado.
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¿Una pregunta?
Escríbenos a través del formulario a continuación y nuestro equipo te responderá lo antes posible.




