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Reseñas de clientes
Preguntas frecuentes
¿Cómo hacer un pedido?
Aquí están los pasos simples a seguir :
- Elige tu producto, selecciona color, tamaño y cantidad.
- Agrega al carrito y luego haz clic en "Proceder al pago".
- Completa tu información: cliente, envío, facturación, pago.
- Si tienes un código de descuento, introdúcelo en la etapa de pago.
- Verifica una última vez tu pedido y luego haz clic en "Finalizar pedido".
Si necesitas ayuda, contáctanos, ¡estamos aquí para ti!
¿Cuál es la política de devolución?
Confiamos plenamente en nuestros productos, por eso ofrecemos un derecho de devolución de 14 días a partir de la recepción de tu pedido, ¡sin ningún riesgo para ti! La mercancía debe estar sin usar, en su estado y embalaje original.
¿A dónde envían sus productos?
Enviamos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento tan pronto como tu pedido sea enviado, ¡para seguirlo en tiempo real!
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros paquetes son rastreados y entregados en 5 a 7 días hábiles. Si se prevé un retraso en la entrega, te avisaremos por correo electrónico directamente.
¿Cómo usar mi código de descuento?
Solo tienes que ingresar tu código de descuento en la etapa de pago en el campo "código de descuento", ¡y la reducción se aplicará automáticamente!
¿Se puede usar esta crema por la mañana?
Sí, la fórmula es adecuada para un uso diario por la mañana y por la noche. Recuerda aplicar protección solar durante el día.
¿Es adecuada para pieles sensibles?
Sí, pero se recomienda hacer una prueba cutánea si tu piel reacciona a los activos potentes.
¿Es necesario aplastar las cápsulas antes de la aplicación?
Sí, cada cápsula debe ser derretida con el dedo antes de aplicarla para liberar los activos.
¿Se puede usar con otros sérums?
Sí, pero evita combinaciones con otros ácidos potentes para no irritar la piel.
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